Le sanitaire, social et médico-social se trouve à la croisée de pressions et injonctions multiples qui mettent en tension les hommes et les modèles organisationnels classiques du secteur. On est alors en droit de se demander : Comment démontrer que le fait d'avoir des attitudes propices au travail en équipe va agir dans l'intérêt du patient et va. La cohésion d'une équipe suppose. Dans un travail en équipe, chaque membre doit se voir définir et attribuer un périmètre d'activité et une mission bien précise. L'idée de travail est très présente dans la pensée de C. Freinet : il s'agit d'un travail productif libéré et non d'un travail parcellaire aliénant ans le secteur sanitaire, social et médico- social, le management d'équipe prend une importance toute particulière car la qualité du travail d'équipe, notamment de la coopéra- tion au sein des collectifs de travail, contribue à améliorer la qualité des soins, de l'aide, de l'accompagnement. » rédigé par Laurent Puech. IА2=��ۅy�i���ƘT�bG��$^B���i7�n5I2[%Ni�f�$�_ސ� �֪$69�'��z��v4�8�{��c&;ic���-���Ɠ��jf|��I�L��>k��֩�4�����E��7�*��X�p=h�-X\�����D䓒ri2zR�횤�!��O\U�i�(��"���R��K|�?J� ��sɠ0^&����^��T� �qF��7�.I��'+�=�z�(y�n�%���=.c$(Y:�3�k0[b�0A���լ���I���ɥO <>
Le travail en équipe ne va pas de soi. Le Travail de Master d’une valeur de 30 crédits ECTS personnalise le parcours de formation. Dans notre chapitre cinq, nous montrons qu'on peut difficilement se représenter un handicap� Face aux crises sanitaires, comment réorganiser le travail au sein de votre organisation ? de Dominique Depenne | 13 mars 2019. Que ce soit un défaut d'organisation, de vérification, de coordination ou de communication au sein de l'équipe, la littérature scientifique montre que la qualité du travail en équipe impacte la sécurité du patient, Comprendre les enjeux et les représentations de l'endettement Savoir se positionner en tant que professionnel pour aborder la question budgétaire : comment entrer dans l'intimité des usagers ? • Son statut d'adulte est renforcé. Josselin Leydier 30 mai 2017. L'importance des écrits dans le travail social prenant une acuité grandissante dans la communication interinstitutionnelle avec la possibilité de leur accès aux usagers, la démarche de travailler la question s'est peu à peu imposée. le travail d'Équipe et la communication dans les soins de santÉ | une analyse documentaire 3 vue maintient que la communication, plutôt que d'être un simple conduit neutre, est le principal processus social par lequel un monde commun ayant un sens se construit (16) Sociologie et travail social ont tout pour s'entendre et pourtant « ils s'observent à distance et ne parviennent pas à se rencontrer véritablement » (p.5). Broché : 224 pages; Editeur : Dunod (7 janvier 2015) Collection : Santé Social; Langue : Français; ISBN-10 : 2100716425; ISBN-13 : 978-2100716425; Dimensions du produit : 15,5 x 1,5 x 24 cm Commentaires client : 3,8 sur 5 étoiles 11. Tous les. Exorciser le pouvoir ? endobj
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!(!0*21/*.-4;K@48G9-.BYBGNPTUT3? l'oganisation du cous dans son ensemble. Le travail en équipe, en réseau 2.3. (�� J'ai rédigé ce texte dans le cadre de mon travail. Cette approche est née en réaction à l’école des relations humaines. 4,0 sur 5 étoiles 1. Passionné par le développement personnel et l'entreprenariat, je suis également président de l'agence web Valic à Valence. Les grands principes de la gestion d’équipe. Hauts-de-Seine - 92. Les enjeux du travail social face à la révolution numérique Actualités sociales hebdomadaires, 06/09/2019, n° 3124, p. 34-35 Progrès, connexion, dématérialisation, fracture, illectronisme… Souvent associé à ces vocables, le numérique imprègne la société, y compris le champ du social, dont il bouscule Co-initiatrice des Réseaux d'échanges réciproques de savoirs Seul, il est impossible de prendre en charge les questions liées aux changements sociaux (que les enseignants vivent de plein fouet), à l'accroissement et à la diversification des savoirs, à la complexité des questions qui se posent à nous en tant que citoyens, à la nécessité. Le travail en équipe est un ouvrage paru chez ESF Editeur du psycho-sociologue et psychopédagogue français Roger Mucchielli traitant des avantages et des conditions de mise en œuvre du travail en groupe Définition du concept. Frédéric Jesu Pédopsychiatre et médecin de santé publique, avait posé en 1999, les bases de dix principes de référence de la vigilance éthique dans la prise en compte de la gestion informatisée de données sociales 1.Ce choix est issu d'un travail de réflexion mené avec Michel Manciaux dans le cadre d'un comité éthique interdépartemental qui s'est réuni jusqu'en 1997 COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN TRAVAIL SOCIAL Commenter la citation de Philippe GABERAN : « L'équipe est l'un des tout premiers outils de l'éducateur, celui sans lequel il ne peut pas exercer convenablement son métier. Guide de formation et d’accompagnement pédagogique à l’intention . Manière de gérer la communication : dossier patient, planning, coordonnées du personnel. Livraison à. Pour cela il ajuste sa tâche avec celle de ses collègues et participe activement aux décisions pour parvenir au résultat attendu. 4,3 sur 5 Le management du travail dans le secteur social et médico-social: Concilier performance, santé et qualité de vie au travail. Bien-être, appartenance. stream
Dans ce numéro, nous avons choisi de traiter ce sujet comme une continuité de nos pro-positions en matière de formations qualifiantes des cadres. Télécharger le document de travail - Les politiques de mobilité dans les Hauts-de-France Des enjeux sociaux à l'épreuve du climat. La communication et le travail en équipe restent des notions très complexes mais indispensable au bon fonctionnement d'un établissement et surtout dans l'accompagnement des usagers. Faire l'option du travail en équipe, notamment en marketing de réseau, est la meilleure chose que vous puissiez faire. Les enjeux du travail en équipe dans le social. x�+T04�3 4D�$��{�&���+��+ �� �
Les systèmes, tout comme les équipes, sont assemblés de parties qui sont interdépendantes (les individus), et quand des personnes travaillent ensemblede manière cohésive, elles peuvent faire davantage de travail tout en ayant plus de succès que si leurs contributions étaient simplement addition… Intégrer la dimension humaine pour réussir le changement ; Les étapes de la perception des enjeux du changement : déni, prise de conscience, compréhension, assimilatio Dans le même temps que le travail était réduit au seul travail salarié, ce dernier a lui aussi subi de profondes transformations et s'est progressivement désincarné. ? L'UNAF a pris part au colloque organisé conjointement par la Ministre déléguée à l'intégration, à l'égalité des chances et à la lutte contre l'exclusion, le Conseil supérieur du travail social (CSTS) et la Direction Générale aux Affaires Sociales (DGAS) le 14 février 2005 sur le thème : Les enjeux du travail social. 8 0 obj
)��x>��M�=������|��s�:�K�8��z�rO'&���"�;���zF���D�3:�iX��A��h�w��h/SO Formation à la fonction de coordinateur. Dans le secteur professionnel du Travail Social, existe un discours incantatoire et prescriptif sur le bien fondé et la pertinence de la pluridisciplinarité, d'autant plus que celle-ci est maintenant inscrite dans les textes législatifs (entre autres, les annexes 24 et la loi 2002-2). Il est utile de voir votre analyse d’équipe à travers la lentille de la populaire théorie des systèmes, qui suggère que le tout est supérieur à la somme des composantes. %PDF-1.5
Deux modalités techniques du travail de l’équipe 183 Le projet institutionnel, 183 • L’analyse du dispositif, 186 Structure et logique des échanges 191 L’argument du chaudron, 192 • Les formations paradoxales, 194 • Le syllogisme «dénaturé», 196 La question de l’intrusion 196 Le travail des métaphores 198 Ceci permet à chacun de savoir à qui demander ou apporter de l'aide en cas de besoin. Le Domaine de formation 3 (DF3) fait partie du socle commun aux EJE, ES (Éducateurs spécialisés), ASS (Assistants de service social), ETS (Éducateur technique spécialisé), et CESF (Conseiller en économie sociale familiale) depuis la réforme des diplôme s de 2018. /��k���i�M�#� Selon les équipes et les secteurs, la collaboration sera plus ou moins étroite, mais il y aura généralement toujours un seuil minimum. 1. Toutes les grandes réalisations de ce monde ne sont pas le fruit du travail d'un seul individu. Le champ de l'équipe concerne l'identité, la cohérence, les modes de fonctionnement collectif au travers des interactions entre ses membres, mais aussi les enjeux et stratégies mises en place par les uns et les autres. Le champ des situations professionnelles concerne, quant à lui, les modes opératoires au regard des objectifs fixés. Il nécessite un effort personnel et une compétence qui s'acquiert peu à peu à partir d'une volonté de cohésion et d. Le dysfonctionnement du travail en équipe est identifié comme la première cause d'un événement porteur de risque. Des réponses sont apportées dans les deux parties de ce numéro : la première partie propose une étude conceptuelle des pratiques dans le domaine social et médical dans lequel intervient l'assistant.e de service social. Une équipe ne peut vivre dans la spontanéité ou l 'intuitif. Travail en équipe • Tous les auteurs s’accordent pour évoquer la difficultéde travailler en équipe, surtout quand les enjeux sont importants et que la nature du travail génère du stress • Les personnes ne se choisissent pas et représentent une population hétérogène • La réussite est … Les crises sanitaires, comme le COVID-19, peuvent avoir des répercussions importantes sur votre entreprise et vos équipes vous amenant à réinventer les modes de travail et l'utilisation des ressources numériques dans le champ du travail social. Dans une équipe, chaque individu à un rôle précis et est interdépendant des autres. La fédération des équipes Favoriser le travail en équipe, c'est possible ! Les enjeux du travail social aujourd'hui 16/02/2005. En posséder la maîtrise nécessite une longue formation universitaire et « réclame du temps et une certaine concentration, pour en saisir toutes les. (�� La gestion du travail d’équipe est une réalité pour tous les travailleurs sociaux … Exposé de 9 pages en sciences de l'éducation : Le travail d'équipe dans le champ du travail social. Beaucoup d'ouvrages ont traité cette question et beaucoup continueront de le faire tant il y a à traiter. par un autre travailleur social de l'établissement, la vigilance est de rigueur pour confirmer les propos ou les actions mises en place. Le travail d'équipe fait ainsi partie d'un module de compétences dans le diplôme d'état d'éducateur spécialisé ce … Dans une équipe associative, les règles permettent de donner à chacun des repères, des impératifs et des priorités. ... Enjeux du travail en équipe 6 4eme Rencontre régionale des AMP-AP-AS - Blois, 3 nov.2015 ... ensemble et de la dynamique d’équipe. Travail en équipe • Tous les auteurs s'accordent pour évoquer la difficultéde travailler en équipe, surtout quand les enjeux sont importants et que la nature du travail génère du stress • Les personnes ne se choisissent pas et représentent une population hétérogène • La réussite est liée àla volontéde chacun de ses membre Les enjeux des NTIC dans le travail éducatif. Sans cela, il peut être confronté à l'épuisement professionnel. Tout simplement parce que pour comprendre ce qu’est le travail en équipe, il s’agit déjà de bien saisir le pouvoirdes liens interpersonnels. Mais voilà puisqu'il y a un mais. Claire Héber-Suffrin . Cette phase est indispensable pour comprendre sur quels facteurs il est important d'agir pour réduire, voire supprimer, les origines du stress des salariés sans empiéter sur leur vie privée télécharger la Note de synthèse - Promouvoir les organisations du travail apprenantes : enjeux et défis pour la France. L'objectif des réformes à venir réside dans l'effacement du carcan du Code du travail au profit de règles plus souples qui prennent en compte la nouvelle place du droit social dans l'entreprise. Il y a une double dialectique. Dans la lean production, cette autonomie est plus encadrée, avec des processus standardisés et de fortes contraintes de rythme de travail. Par exemple, un traducteur en langue des signes pour une. <>
Le travail est organisé par les concepteurs mais également réorganisé par les opérateurs. Assistant-e, collaboratrice ou collaborateur scientifique, membre d'équipe de recherche dans une haute école. Enjeux du travail en équipe 6 4eme Rencontre régionale. Gardez à l'esprit les composantes essentielles du travail d'équipe Le travail d'équipe a trois composantes. AVERTISSEMENT Le présent ouvrage est un essai. S'inscrire dans un travail en équipe une démarche développée depuis toujours dans les organisations sociales et médico-sociales, avec une ambition : lier la pratique sociale à la réflexion sur ses fondements. Certains paramètres peuvent justifier de faire réaliser un travail en équipe dans un cours. L'équipe se voit forcément perturbée par la crise, d'autant plus dans un contexte de distanciation sociale. x��VMo�F����2�6���ܜ&
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��y����d������Zc�����~�d�T����fL� de Jean-Claude Dupuis | 17 octobre 2018. Un travail en réseau ou en partenariat est souvent nécessaire auprès des acteurs de l'environnement. Dans le travail d'équipe, il est important d'établir une bonne communication. Le projet d'accompagnement des usagers dans le cadre du parcours de vie ne peut être mené à bien que s'il est sous-tendu par une coopération réelle. Dans le cadre de la compétence Travail d'équipe et collaboration, l'aide que vous apportez à un membre du groupe : contribue au bien de l'ensemble du groupe en l'aidant à réaliser l'objectif de travail commun. DOI : 10.3917/lcd.062.0024. endobj
Il est évident qu'il n'existe pas de travail en équipe sans communication et cela marche aussi en. (�� lis pilotent l'action dans le cadre des projets de service. Contexte généra La durée du travail dans les entreprises fait partie des éléments dont le contrôle tend à se renforcer suite aux dernières évolutions législatives. Dans un texte combinant la mise en perspective historique et l'exploration des enjeux actuels de la pratique sociale au Québec, Louis Favreau prend appui sur le travail social « généraliste » qui se déploie dans de nouveaux lieux et se transforme pour proposer une analyse du travail social et de ses nouvelles pratiques. <>
L’équipe pluri professionnelle est un groupe de personnes unies dans la réalisation d’une tâche collective. Mais, quel type de travail en réseau et quel partenariat mobiliser ? Sandra Enlart et Olivier Charbonnier, fondateurs d'un laboratoire d'innovation et de prospective, dessinent les principaux enjeux à relever pour l'entreprise dans.. L'importance prise par la communication dans le travail de nos jours. PROBLÉMATIQUE BONNES PRATIQUES d'échange d'informations au sein de l'équipe PROBLÉMATIQUE BONNES. Les dynamiques de groupe. ... AMP / Accompagnant éducatif et social. Les professionnels, responsables d'une unité de travail, assurent l'encadrement d'une équipe et des actions directement engagées auprès des usagers. stream
Le MATS ouvre également l'accès à la voie doctorale. Pour faire équipe il faut d'abord faire ensemble. endstream
Les enjeux de la relation d'accompagnement: Les enjeux de la relation d'accompagnement. Offres d'emploi. ���� JFIF ` ` �� �Exif MM * GF GI �i J�� � �� ��� 00 �� 00 2011:05:03 21:08:28 2011:05:03 21:08:28 �� C
Les sports d’équipe font l’objet de règles du jeu claires et définies. Il n'y a pas de travail en équipe sans bon climat social, pas de bon climat social sans bienveillance entre professionnels et pas de bientraitance des usagers sans bienveillance entre les professionnels qui s'en occupent. Savoir anticiper les réactions possibles face au changement. endobj
Accompagner les personnes accueillies dans l'inclusion numérique. Or, l'intégation d'une activité pédagogiue ui se déroule dans un tel contexte peut avoir un impact sur . Il aime le travail individuel ou le travail d’équipe au (�� ASH, 2001, 206 p. ISBN : 2-85030-611-8. Pour mener à bien son travail, l'assistant social doit aussi avoir une bonne connaissance de la législation et des institutions, être en. Emploi Médecin. Or, fonctionner de manière si étroitement collaborative n’est pas une évidence. Tous ont une place à prendre pour aider la population qui fait face à des difficultés. Nous n'avons pas besoin d'ordinateurs ni d'Internet pour cela. Ainsi, il vous. Une aide humaine : dans certains cas, l'intervention d'un tiers peut permettre de compenser le handicap. Pourtant le travail en réseau est tout autre chose, notamment en travail social. Ce qui se joue dans le travail social ou médico-social doit être repéré : valeurs, Situer et diagnostiquer la maturité et les enjeux de l'équipe; Repérer les facteurs de souffrance au travail. Coopération en équipe, en ligne, en projet, en processus, en réseau Il existe aujourd'hui une. I. Il ne suffit pas de réunir au moins 2 personnes ensemble pour faire une é, L'enjeu pour le travail social de cette prise de conscience, c'est d'intégrer cette reconfiguration des destins individuels dans un ensemble plus vaste qui concerne, non l'inclusion de quelques-uns, mais la survie de tous par les choix collectifs qui seront faits et qui concernent chacun, quelle que soit sa position. Les rapports entre les personnes (acteurs) sont horizontaux. 10 Elle est largement inscrite dans deux mouvements : Un mouvement interne à l'organisation : la nécessité de coopérer et/ou de développer le travail collaboratif. Pourquoi ? Pourquoi Astérix. Accompagner les professionnels aux bons usages des technologies de l'information et de la communication. endobj
La sociologie appartient aux sciences humaines. Coiffure simple et rapide a faire soi meme. Le DF3 est accès sur la communication et le travail d'équipe, deux notions incontournables dans les métiers du social. Tout malentendu sera ainsi évité et vous ne verrez pas apparaître de conflits d'intérêts ou de redondance dans les responsabilités. Coopérer, coordonner : nouveaux enjeux du travail social . En effet, « en tant que financeurs, les responsables politiques adressent des demandes aux associations qui, de plus en plus fréquemment, prennent la forme de. Materiel debouchage canalisation professionnel. Il y a travail d'équipe et travail d'équipe : enjeux dans les organisations. Enfin, j’analyserai le rôle de l’équipe dans cette situation, je décrirai les enjeux du travail d’équipe soulevé par cette situation ainsi que les échanges entre les professionnels. Des réponses sont apportées dans les deux parties de ce numéro : la première partie propose une étude conceptuelle des pratiques dans le domaine social et médical dans lequel intervient l'assistant.e de service social. endstream
dans le travail en équipe . Organiser et animer un entretien individuel : de la relation fonctionnelle à la communication. de la communauté et sujet social. dans une organisation (entreprise, marque). D'où la petinence de pende en compte de manière particulière différents aspects spécifiques au travail en équipe avant de compléter la. L'organisation du travail s'adapte en permanence aux changements de la société. (�� Je vous propose donc de traverser ces « enjeux de l’évolution du travail social » en allant du plus large au plus proche par sept flashs rapides. 1 0 obj
Cette formation propose à chacun d'identifier ses mécanismes communicationnels et relationnels car chacun a une part de responsabilité dans la qualité de la communication. En effet, le défaut principal de l’école des relations humaines est de ne pas remettre en cause l’organisation du travail taylorienne…. !�UC��]/�z�U��>ܣ���1�Ҍ�^���v��X4��7E�DW�M���ut���eAW[�aN��:!D�{S��Ri]d&�ϙ���w�}�������յ�,��H��kB���B9��_�Y�����h��R�D���{��!��Uox@��P�_!Ԗ;��\F�#*�����z�둙`�&�q/pFy��p��+�8*QI��7��ʴ���B��\����E6C45����Y;p
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Les 10 avantages du travail en équipe : L'équipe comme une source de performance et de croissance Dans un modèle traditionnel, l'entreprise s'adresse aux salariés ou membres de l'organisation en exercant sur eux une certaine pression pour qu'ils produisent, soient motivés et … Il n'est pas construit sur les résultats d'une recherche au sens strict, mais s'appuie sur des observations que j'ai pu mener au cours d'expériences différentes. » Le métier d'éducateur spécialisé s'inscrit avant tout dans une démarche d'accompagnement de personnes en difficultés d'insertion ou de réinsertion. The real housewives of beverly hills streaming saison 7 vf. Quels. Des milliers de livres avec la livraison chez vous en 1 jour ou en magasin avec -5% de réduction Dans cette logique, l'article 11 du décret n° 85-603 du 10 juin 1985 prévoit que les médecins peuvent être assistés par du personnel infirmier et/ou de secrétariat médico-social, ainsi que toutes personnes ou organismes possédant les compétences médicales, techniques et organisationnelles nécessaires à la prévention des risques professionnels et à l'amélioration des. Travail social : Point de vue de l'ONES sur tenter l'aventure à l'étranger ; Disparition du DUT pour un bachelor carrières sociales en trois ans Dans une équipe associative, les règles permettent de donner à chacun des repères, des impératifs et des priorités. Article 08 - « On a enfermé les travailleurs sociaux dans des logiques de gestion de dispositifs et on leur reproche en même temps de ne pas travailler en mode projet » Article 09 - Travail social : en Champagne-Ardenne, précaires et travailleurs sociaux réfléchissent ensemble aux politiques menée. Aider un membre du groupe dans une situation de Travail d'équipe et collaboration est bien différent d'aider un client dans une situation de Service d'excellence. <>>>/Filter/FlateDecode/Length 35>>
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Le présent tableau suggère des pistes pour permettre à l'enseignant de fournir à ses étudiants en situation de travaux d'équipe, les outils. Les enjeux du travail en équipe Abonn ... mais bien d’un travail de fond qui s’attaquera au concept d’équipe opératoire, au rôle de l’équipe (et non de l’individu) dans la qualité et la sécurité, à la place de chacun au sein de l’équipe dans le respect de l’autre et à la … L'établissement dans lequel s'est déroulé cette étude est Le Rayon De Soleil et la population, l'équipe ciblée sont les moniteurs- éducateurs. Certains principes, voire certaines règles, doivent permettre de veiller à la cohérence de l'accompagnement et à la cohésion de l'équipe. L'enjeu de cette étape est de poser un diagnostic en identifiant les éléments sources de stress pour les salariés dans les situations de travail. En 2019, dans l'approche méthodologique du travail social, quelle est la place de l'équipe pour atteindre son but ? Dans cette nouvelle vidéo, Louis Bocquenet, psychologue, nous parle des avantages de travailler au sein d'une équipe. Prenez-les en compte, vous aurez ainsi un rôle à jouer, même si vous avez des points faibles dans l'une ou l'autre d'entre elles. Lien article L 3132-16 du Code du Travail. Les enjeux du travail social LE TRAVAIL SOCIAL ENTRE PROMÉTHÉISME ET HERMÉNEUTIQUE À l'origine, les hommes, nés vraisemblablement - d'après une légende, c'est-à-dire quelques rumeurs dignes d'intérêt - de morceaux d'argile façonnés par Prométhée « le prévoyant », vivaient heureux et insouciants non loin des Dieux et de l'Olympe. (�� Éléments prégnants de la logique de professionnalisation et de collaboration (Dr D'Amour, l. Clinique de l'institution médico-sociale et psychiatrique, Le travail d'équipe en institution - Clinique de l'institution médico-sociale et psychiatrique, Paul Fustier, Dunod. Le cursus peut s’inscrire dans deux profils d’expertise professionnelle au travers de deux options facultatives : analyse des champs et des dimensions du travail social ; pilotage d’interventions et innovations sur les terrains du travail social. Ces tensions obligent les directions à ajuster, développer ou inventer des nouvelles réponses tant au niveau des prises en charge que des organisations du travail qui permettent la réalisation de. Comment s'y prendre ? Le travail en équipe est très présent dans le secteur médico-social. Il avait un réel sens du travail en équipe et les mots qu'il choisissait pour s'adresser à chacun renforçaient les liens entre tous. Plus une équipe renforce sa cohésion, plus elle est performante et plus ses membres y trouvent les conditions de leur épanouissement. Ce partenariat opératoire peut être spontané ou imposé par un dispositif légal ou une commande relevant. j'en ai également parlé dans mon jec et je pense comme toi que la cohérence est un facteur de la cohésion j'ai trouvé une source je t'en fais part: « La cohésion, c'est l'énergie du lien entre les personnes. 1-LE CADRE, En 2019, dans l'approche méthodologique du travail social, quelle est la place de l'équipe pour atteindre son but? travail en équipe dans l'école. Ina Motoi . Ce. Le travail est individualisé mais s'accompagne d'une communication au groupe et d'un échange avec les autres, car l'enfant est un membre de la communauté et sujet social. Partant de l'hypothèse que chaque membre a ses propres représentations, nous avons essayé de dégager les différentes caractéristiques permettant l'émergence du travail d'équipe, c'est-à-dire, d'une collaboration rigoureuse, efficace. Les enjeux pour chaque acteur : nouveau salarié, tuteur, apprenant, cadres, … Les éléments essentiels à transmettre (la culture, les valeurs, l’organisation du travail) Les outils existants (livret d’accueil nouveau salarié, apprenant, tableau de bord, …) L’approche pédagogique dans la transmission des savoirs